Bedingungen

Das Leben ist voller unerwarteter Ereignisse, und manchmal muss man seinen Aufenthalt absagen. Sie können dies per Telefon und E-Mail tun. Die Buchung gilt als storniert, wenn Sie von uns eine Bestätigung der Stornierung erhalten.

Ohne Kündigungsschutz

  • Im Falle einer Stornierung früher als 14 Tage vor 13.00 Uhr am Anreisetag.
    werden 0 % der Miete berechnet.
  • Im Falle einer Stornierung 14-2 Tage vor 13.00 Uhr am Anreisetag
    Es werden 50% der Miete berechnet.
  • Bei Stornierung weniger als 48 Stunden vor 13.00 Uhr am Anreisetag
    werden 100% der Miete berechnet.

Bei einer Stornierung in den folgenden Fällen werden 0% des Mietpreises berechnet.

  • Tod, schwere Krankheit oder Unfall von Ihnen selbst, Ihrem Ehepartner, Partner, Ihren Eltern, Kindern, Geschwistern oder Mitreisenden.
  • Das Eintreten eines anderen schwerwiegenden Ereignisses, auf das Sie keinen Einfluss haben, wie z. B. ein Großbrand oder eine Überschwemmung in Ihrer Wohnung, die es unzumutbar machen, dass Sie Ihre Buchung einhalten. Damit die Kündigung gültig ist, müssen Sie Ihre Abwesenheit mit einer Bescheinigung z. B. der örtlichen Behörden nachweisen können. Arzt, Behörde oder Versicherungsgesellschaft.

Damit die Rücktrittsversicherung gültig ist, müssen Sie Ihre Abwesenheit mit einer Bescheinigung nachweisen können, z. B. von Arzt, Behörde oder Versicherungsgesellschaft. Wir müssen die Bescheinigung so schnell wie möglich erhalten. Eine Änderung einer bestehenden Buchung, die ein anderes Ankunftsdatum, ein anderes Abreisedatum oder eine andere Unterkunft beinhaltet, gilt als Stornierung und neue Buchung.

Mit Stornoschutz

  • Bei Stornierung mindestens 24 Stunden vor dem Anreisetag um 13:00 Uhr.
    werden 0 % der Miete berechnet.
  • Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor der Ankunft um 13.00 Uhr am Anreisetag
    werden 100% der Miete berechnet.

Die Rücktrittskosten werden nicht erstattet.

Eine nicht stornierte Buchung wird zu 100 % in Rechnung gestellt, unabhängig davon, ob Sie einen Stornierungsschutz erworben haben oder nicht. Die Buchung ist mit der Zusendung der Buchungsbestätigung verbindlich.